Сервисное обслуживание и техническая поддержка

Наш сервисный центр Canon, являющийся единственным официальным в Республике Беларусь, оказывает следующий комплекс услуг, направленных на поддержание работоспособности вашей оргтехники в течение всего периода ее эксплуатации:

Первичная установка оборудования и пуск в эксплуатацию. Правильная установка и первичная настройка – необходимое условие сохранения функциональности принтеров и МФУ Canon.

Техническое обслуживание. Любое оборудование требует регулярного технического обслуживания сервисным центром. В процессе обслуживания мастер выполняет проверку качества его функционирования, чистку и смазку рабочих узлов, при необходимости замену расходных материалов, настройку параметров работы, влияющих на качество печати.

Диагностика оборудования. Наши технические специалисты выполняют как диагностику конкретной неисправности, так и полную функциональную диагностику – комплексное обследование. По желанию заказчика ему может быть выдано официальное заключение по результатам диагностики – акт технической экспертизы.

Гарантийный и постгарантийный ремонты. Наш сервисный центр авторизован компанией Canon на выполнение гарантийных ремонтов всей линейки печатной техники в Республике Беларусь. При обращении в сервисный центр по поводу выхода из строя оборудования, находящегося на гарантийном сроке, его ремонт будет выполнен бесплатно. По истечении гарантийного срока мы можем предложить вам платный ремонт по обращению в конкретном случае либо долгосрочные договорные отношения по обслуживанию и ремонту по согласованным ценам.

Подключение дополнительных устройств, настройка. Наш сервисный центр предлагает комплекс дополнительных услуг по настройке и сервисному обслуживанию печатной техники Canon, таких, как подключение дополнительных устройств (дуплексы, финишеры и т.д.), последующая настройка оборудования, переустановка программного обеспечения и пр.

Замена расходных материалов. Мы предлагаем полный перечень расходных материалов для всех печатных машин Canon, эксплуатирующихся в настоящее время в Республике Беларусь. Замена расходных материалов может быть произведена как нашими техническими специалистами, так и самостоятельно заказчиком.

Если вам нужна помощь в ремонте или обслуживании принтера Canon, или вы хотите купить технику от производителя, звоните нам по телефонам: +375 17 221 44 45, +375 17 221 44 46, +375 44 576 24 00, +375 29 550 21 83 или оставляйте заявку на обратную связь. Наши менеджеры расскажут вам об условиях оказания услуг и проконсультируют по интересующим вопросам.

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ



Back to Top